Вы занимаетесь бизнесом — мы занимаемся сайтом
Поддержка и сопровождение сайтов
Берём на себя техническое сопровождение сайта: обновления, резервные копии, исправление ошибок, размещение информации и небольшие доработки.
Резервное копирование
Корректировка контента
Технические работы
Что входит в поддержку
Обновления CMS
Следим за актуальностью CMS, плагинов, модулей и других компонентов сайта. Перед важными обновлениями создаём резервную копию и проверяем работу сайта после обновления.
Резервные копии
Создаём резервные копии сайта и базы данных, чтобы в случае ошибки или сбоя проект можно было восстановить.
Исправление ошибок
Находим и исправляем технические проблемы: некорректное отображение страниц, ошибки после обновлений, проблемы с формами, меню, мобильной версией и другим функционалом.
Контроль форм и заявок
Проверяем работу форм обратной связи, кнопок, телефонов и других элементов, через которые посетители связываются с компанией.
Размещение информации
Добавляем и обновляем тексты, изображения, услуги, цены, новости, акции и другую информацию.
Небольшие доработки
Меняем блоки, добавляем элементы, корректируем дизайн и функционал в рамках оплаченного времени.
Тарифы
Старт
Для небольших сайтов, которым нужен технический контроль и помощь время от времени.
контроль работоспособности сайта;
обновление CMS, плагинов и компонентов
резервное копирование
исправление небольших технических ошибок
замена текстов, телефонов, цен и изображений
проверка форм обратной связи
консультации по работе сайта
до 3 часов работ в месяц
Подходит:
Подходит для небольших корпоративных сайтов, лендингов и сайтов услуг.
7 500 ₽ / месяц
Бизнес
Для компаний, где сайт регулярно используется для привлечения клиентов и постоянно требует небольших изменений.
всё из тарифа «Старт»
добавление новых страниц и блоков
размещение статей, услуг, акций и новостей
технические SEO-доработки
настройка и проверка целей аналитики
улучшение мобильной версии
оптимизация скорости отдельных страниц
исправление ошибок после обновлений
небольшие изменения функционала
работа с формами и заявкам
рекомендации по улучшению сайта
до 7 часов работ в месяц
Подходит:
Подходит для сайтов услуг, корпоративных сайтов и локального бизнеса.
⭐ Оптимальный тариф
15 000 ₽ / месяц
Развитие
Для проектов с постоянными обновлениями и высокой нагрузкой.
всё из тарифа «Бизнес»
приоритетное выполнение задач
регулярные технические доработки
создание новых посадочных страниц
работа с конверсией сайта
улучшение структуры страниц
технический SEO-контроль
ускорение сайта
настройка дополнительного функционала
работа с аналитикой
регулярный поиск точек роста
консультации по развитию сайта
до 17 часов работ в месяц
Подходит:
Подходит для компаний, где сайт является полноценным каналом продаж.
30 000 ₽ / месяц
Что можно поручить нам
Не обязательно ждать, пока сайт сломается.
В рамках сопровождения можно поставить задачу:
поменять цену или телефон
добавить новую услугу
разместить статью или новость
добавить сотрудника
заменить фотографии
изменить блок на странице
исправить мобильную версию
добавить форму
настроить цель аналитики
ускорить страницу
настроить цель аналитики
ускорить страницу
проверить сайт после изменений
восстановить сайт из копии
Как проходит работа
01
Получаем задачу
Вы отправляете задачу удобным способом и описываете, что необходимо изменить.
02
Оцениваем работу
Смотрим сайт, определяем объём работы и сообщаем, сколько времени потребуется.
03
Выполняем
Вносим изменения, проверяем результат на компьютерах и мобильных устройствах.
04
Отчитываемся
Сообщаем, что сделано и сколько времени использовано.
Нужна поддержка и сопровождение сайта?
Оставьте заявку — помогу подобрать тариф и расскажу, что лучше подойдёт для вашего сайта.
Ответим на интересующие вопросы
Поможем выбрать подходящий тариф
Зачем сайту постоянная поддержка
Сайт — это не проект, который можно один раз сделать и забыть.
CMS и плагины обновляются, появляются новые версии PHP и браузеров, меняются требования поисковых систем, могут возникать ошибки на сервере или переставать работать отдельные функции.
Если сайт используется для привлечения клиентов, такие проблемы лучше обнаруживать раньше посетителей.
Поэтому техническое сопровождение — это не только исправление поломок. Это регулярный контроль сайта и возможность быстро решить небольшую задачу без поиска нового разработчика каждый раз.
Что происходит с сайтом без сопровождения
Накапливаются обновления
Старые версии CMS и плагинов могут конфликтовать между собой и создавать проблемы с безопасностью.
Появляются незаметные ошибки
Может перестать отправляться форма, некорректно открываться страница или сломаться отображение на телефоне.
Информация устаревает
Старые цены, услуги, сотрудники или контактные данные снижают доверие посетителей.
Мелкие задачи откладываются месяцами
Когда нет специалиста, ответственного за сайт, даже простая замена блока или текста превращается в отдельный поиск исполнителя.
Нужна стабильная поддержка сайта?
Берём сайт на техническое сопровождение и помогаем поддерживать его в рабочем состоянии.
От 7 500 ₽ в месяц.
Часто задаваемые вопросы
С какими сайтами вы работаете?
В первую очередь работаем с WordPress и сайтами на популярных CMS. Если сайт сделан на другой системе или имеет нестандартную разработку, сначала посмотрим его устройство и скажем, можем ли взять его на сопровождение.
Можно передать вам сайт, который делал другой разработчик?
Да. Большинство сайтов, которые попадают к нам на сопровождение, были разработаны другими специалистами или студиями. Перед началом работы изучим проект и проверим его текущее состояние.
Что считается часами работ?
Это время специалиста, затраченное непосредственно на выполнение ваших задач: диагностику, программирование, внесение изменений, настройку и проверку результата.
Что происходит с неиспользованными часами?
Здесь нужно указать ваше реальное правило: переносятся часы на следующий месяц или сгорают.
Что если часов тарифа не хватило?
Предупредим об этом до выполнения дополнительных работ. Можно перейти на другой тариф или согласовать дополнительные часы отдельно.
Можно обратиться с разовой задачей?
Да. Если постоянное сопровождение пока не требуется, можно заказать отдельную доработку сайта.
Вы можете размещать статьи и менять информацию на сайте?
Да. В рамках оплаченного времени можем размещать тексты, изображения, услуги, цены, новости, акции и другую информацию.
Вы занимаетесь SEO в рамках поддержки?
Технические SEO-задачи и небольшие изменения можем выполнять в рамках сопровождения. Полноценное SEO-продвижение — отдельная услуга.
Как быстро выполняются задачи?
Обычные задачи выполняются в порядке очереди. Для тарифа «Бизнес» можно предусмотреть приоритетное выполнение. Срочность конкретной задачи зависит от её сложности и текущей загрузки.
